Ako nakupovať

Nakupovanie na ZoSkladu v siedmich krokoch.

1. 1

   Hľadanie

   Vyberte kategóriu alebo napíšte, čo hľadáte. Ponuky filtrujte podľa ceny, stavu tovaru, druhu predaja (pevná cena, ponúknite cenu, aukcia) a spôsobu dopravy. Pomôže vám aj strážny pes, ktorý vám pošle upozornenie na nové ponuky.

2. 2

   Košík

   Tovar kúpite po kusoch alebo celé palety. Tovar v košíku je rezervovaný na 15 minút od prechodu do pokladnice. Každý predajca má samostatnú objednávku.

3. 3

   Nákup bez registrácie

   Účet nepotrebujete. V pokladnici zvoľte „Nakúpiť bez registrácie“, vyplňte e-mail a doručovacie údaje a zaplaťte kartou. Odkaz na objednávku vám pošleme e-mailom a platí 30 dní, objednávky bez účtu nájdete aj v časti Moje objednávky bez účtu. Bez účtu nemôžete prihadzovať v aukciách, ponúkať cenu, hodnotiť ani kupovať ponuky len pre firmy.

4. 4

   Platba kartou

   Platíte kartou cez bezpečnú platobnú bránu Stripe. Údaje o karte nevidí ani ZoSkladu, ani predajca. Platba sa potvrdí automaticky.

5. 5

   Doprava

   Tovar vám pošle predajca cez Packetu alebo vlastným kuriérom, alebo si ho vyzdvihnete osobne v sklade (po zaplatení dostanete QR kód a adresu). Cenu dopravy vidíte pred zaplatením.

6. 6

   Odstúpenie do 14 dní

   Ak nakupujete ako spotrebiteľ, môžete od zmluvy odstúpiť do 14 dní od prevzatia tovaru bez udania dôvodu. Slúži na to stránka Odstúpenie od zmluvy a tlačidlo v detaile objednávky. Toto právo je samostatné a nezávisí od reklamácie.

7. 7

   Reklamácia

   Ak má tovar vadu, reklamujte ho v detaile objednávky. Na nový tovar je záruka 24 mesiacov od prevzatia. Pri použitom tovare, vratkách a vystavených kusoch môže predajca v ponuke uviesť kratšiu záruku, najmenej 12 mesiacov. Pri tovare s dátumom spotreby alebo minimálnej trvanlivosti (napríklad drogéria) môžete reklamovať len vady, ktoré sa prejavia do tohto dátumu. Vady, pre ktoré bola cena znížená (napríklad poškodený obal uvedený v ponuke), reklamovať nemožno. Predajca reklamáciu vybaví do 30 dní. Pri nákupe na IČO platia podmienky predajcu.

Podrobnosti nájdete v obchodných podmienkach.