Pravidlá aukcií

Verzia 2026-10-14 · účinné od 14. 10. 2026

Na portáli ZoSkladu ide o online aukcie (súťaž o najvyššiu ponuku na diaľku), nie o dražbu podľa zákona č. 527/2002 Z. z. o dobrovoľných dražbách. Spotrebiteľ preto má aj pri aukcii právo odstúpiť od zmluvy podľa bodu 7 Obchodných podmienok. Pravidlá dopĺňajú obchodné podmienky; prevádzkovateľom portálu je Deal Motion, s.r.o., IČO 57273014.

1. Kto aukciu vyhlasuje

1. Aukciu vyhlasuje predajca. Kúpna zmluva vzniká medzi víťazom aukcie a predajcom; prevádzkovateľ portálu je sprostredkovateľ a aukciu technicky zabezpečuje.
2. Pri aukcii je uvedená vyvolávacia cena, čas skončenia, stav tovaru, spôsoby a ceny dopravy, prípadne cena „Kúpiť hneď“ a označenie, či je aukcia len pre firmy.

2. Kto môže prihadzovať

1. Prihadzovať môže prihlásený kupujúci s uloženou platobnou kartou, ktorého účet nie je zablokovaný. Karta sa uloží u platobnej služby Stripe; z karty sa pri uložení nič nestrhne.
2. Predajca nemôže prihadzovať vo vlastnej aukcii ani to robiť cez iné osoby (tzv. nadháňanie ceny). Zistené nadháňanie je dôvodom na zrušenie aukcie a zablokovanie predajcu.
3. Do aukcie označenej len pre firmy môžu prihadzovať len firemní kupujúci (nákup na IČO).

3. Príhoz

1. Príhoz je záväzný. Príhoz je návrhom na uzavretie kúpnej zmluvy za prihodenú cenu. Ak aukcia skončí a príhoz je najvyšší, je kupujúci povinný tovar zaplatiť. Príhoz nemožno vziať späť. Pri zjavnej chybe v sume (napr. preklep o rád vyššie) napíšte ešte pred skončením aukcie na info@zoskladu.sk; prevádzkovateľ môže zjavne chybný príhoz zrušiť, ak to nepoškodí ostatných prihadzujúcich.
2. Prvý príhoz musí byť aspoň vo výške vyvolávacej ceny. Každý ďalší príhoz musí prevýšiť aktuálnu cenu aspoň o minimálny krok:

Aktuálna cena	Minimálny krok
do 50 €	1 €
od 50 € do 500 €	5 €
od 500 € do 2 000 €	20 €
od 2 000 €	50 €

3. Automatické prihadzovanie. Kupujúci môže zadať svoje maximum. Portál za neho prihadzuje vždy len o minimálny krok, a to len vtedy, keď ho niekto prehodí, až do zadaného maxima. Maximum nikto iný nevidí. Ak dvaja kupujúci zadajú rovnaké maximum, vedie ten, kto ho zadal skôr.
4. Predĺženie. Ak niekto prihodí v posledných 2 minútach, aukcia sa predĺži tak, aby do konca zostali 2 minúty. Predlžovanie sa opakuje pri každom takom príhoze.
5. Totožnosť prihadzujúcich. V histórii príhozov sa prihadzujúci zobrazujú len ako „Prihadzujúci 1, 2…“ (označenie platí len v danej aukcii). Kupujúci vidí, či vedie alebo bol prehodený.

4. Skrytá minimálna cena

1. Predajca môže nastaviť skrytú minimálnu cenu, ktorú kupujúci nevidia. Pri aukcii je uvedené, či minimálna cena je nastavená a či už bola dosiahnutá. Predajca ju po zverejnení aukcie nemôže meniť.
2. Ak aukcia skončí pod skrytou minimálnou cenou, kúpna zmluva nevzniká a príhozy zanikajú. Predajca môže najvyššiemu prihadzujúcemu ponúknuť tovar za jeho najvyšší príhoz (ponuka po aukcii podľa bodu 6.5).

5. Kúpiť hneď

Ak je pri aukcii cena „Kúpiť hneď“, kupujúci ju môže využiť len do prvého príhozu. Kliknutím aukcia skončí a vzniká objednávka za cenu „Kúpiť hneď“.

6. Skončenie aukcie a platba

1. Aukcia skončí v uvedenom čase (prípadne po predĺžení). Víťazom je kupujúci s najvyšším platným príhozom, ak bola dosiahnutá skrytá minimálna cena. Skončením aukcie je kúpna zmluva medzi víťazom a predajcom uzavretá za cenu víťazného príhozu.

2. Víťazovi vznikne objednávka, ktorú dokončí výberom doručenia v pokladnici a zaplatí do 48 hodín od skončenia aukcie. Tovar je počas tejto lehoty rezervovaný.

3. Ak víťaz (alebo kupujúci cez „Kúpiť hneď“) nezaplatí do 48 hodín:

   • predajca môže od zmluvy odstúpiť a rozhodnúť o ďalšom postupe podľa bodu 4; kupujúcemu sa neúčtuje žiadna pokuta ani poplatok;
   • kupujúci dostane varovanie;
   • pri druhom nezaplatení prevádzkovateľ kupujúcemu zablokuje prihadzovanie v aukciách; rozhodnutie s odôvodnením oznámi e-mailom a kupujúci proti nemu môže podať sťažnosť podľa stránky Nahlasovanie obsahu.

   Ak kupujúci nemohol zaplatiť pre výpadok portálu alebo platobnej služby, prevádzkovateľ mu na žiadosť zaslanú na info@zoskladu.sk varovanie zruší.

4. Ak víťaz nezaplatí, predajca môže tovar ponúknuť ďalšiemu najvyššiemu prihadzujúcemu za jeho najvyšší príhoz (druhá šanca, ponuka po aukcii podľa bodu 6.5), aukciu zopakovať alebo ju ukončiť bez predaja. Príhozy ostatných prihadzujúcich skončením aukcie zanikajú; druhá šanca je pre nich len ponukou.

5. Ponuka po aukcii (druhá šanca a predaj pod skrytou minimálnou cenou). Kupujúci dostane ponuku e-mailom a v detaile aukcie. Ponuku nemusí prijať. Ak ju chce, prijme ju tlačidlom „Prijať a zaplatiť“ do 48 hodín; prijatím je kúpna zmluva uzavretá a kupujúci zaplatí do 48 hodín od prijatia. Ponuka, ktorú kupujúci odmietne alebo neprijme včas, zaniká bez akýchkoľvek následkov; predajca môže tovar ponúknuť ďalšiemu prihadzujúcemu alebo aukciu zopakovať. Každý prihadzujúci dostane v jednej aukcii najviac jednu ponuku. Za neprijatie ponuky ani za nezaplatenie prijatej ponuky kupujúci nedostane varovanie ani zablokovanie podľa bodu 6.3; predajca môže od zmluvy odstúpiť a tovar ponúknuť ďalej.

7. Zrušenie aukcie

1. Predajca môže aukciu zrušiť len pred prvým príhozom.
2. Prevádzkovateľ môže aukciu zrušiť kedykoľvek, ak porušuje pravidlá alebo zákon alebo pri podozrení z podvodu či nadháňania ceny. Predajcovi to oznámi s odôvodnením, prihadzujúcim s dôvodom. Ak už bola objednávka zaplatená, peniaze sa kupujúcemu vrátia celé.

8. Po kúpe

Na doručenie, odstúpenie od zmluvy, reklamácie a hodnotenie sa vzťahujú Obchodné podmienky rovnako ako pri kúpe za pevnú cenu.